Cómo saber si la IA te recomienda: haz las preguntas de tu cliente, repítelas y cuenta
Para medir el GEO de una empresa B2B, define 20-25 preguntas reales de compra, lánzalas cada día en ChatGPT, Gemini y Perplexity, y anota en cuántas respuestas aparece tu marca y qué páginas se citan. Una sola respuesta no demuestra nada: lo que vale es la tendencia de varias semanas.
Esa es la diferencia con el SEO de siempre. Estar en el top 10 de Google no garantiza que una IA te nombre, y una respuesta aislada puede cambiar al repetirla. Por eso conviene tratarlo como una medición con muestra, fechas y método, igual que cualquier otro canal.
Qué mide cada métrica y qué no
Las herramientas del sector coinciden en un puñado de métricas. Estas son las que usamos, con lo que cada una responde y su límite:
| Métrica | Qué responde | Límite |
|---|---|---|
| Visibilidad (presencia de marca) | En qué porcentaje de las respuestas analizadas aparece tu marca | Depende de las preguntas elegidas: sin una muestra estable no se compara |
| Cuota de voz | Qué parte de todas las menciones de tu categoría es tuya | Solo cuenta marcas que la IA nombra |
| Citas | Qué dominios y páginas enlaza la IA como fuente | Una cita no es una mención: puede enlazarte sin nombrarte, o al revés |
| Sentimiento | En qué tono habla de ti | Lo calcula la herramienta: úsalo como apoyo, no como cifra única |
| Tráfico y conversiones | Cuánto llega a tu web desde asistentes de IA | No toda mención genera una visita |
HubSpot distingue explícitamente las citas de las menciones de marca en su documentación de AEO, y recoge visibilidad, sentimiento y cuota de voz como métricas de marca (Set up and analyze AEO, HubSpot, 02/10/2026). SE Ranking propone fórmulas parecidas para hacerlo a mano, y recuerda que no existe un porcentaje universal de «buena visibilidad»: depende de cuánto aparezcan tus competidores (Cómo medir tu visibilidad en ChatGPT, Gemini y Perplexity, SE Ranking, 19/08/2026).
El método en cuatro pasos
- Elige las preguntas. Escríbelas como las haría un comprador, no como un buscador: «¿qué agencia…?», «¿cómo elijo…?», «¿cuál es la diferencia entre…?». Mezcla fases de compra y separa las preguntas que llevan tu marca de las que no. Mantén un núcleo estable para poder comparar semana a semana.
- Ejecútalas varias veces y en varios asistentes. SE Ranking recomienda una conversación nueva por consulta y registrar fecha, plataforma, modelo, país, idioma y respuesta. Cita un estudio propio sobre consultas locales en modo IA en el que solo el 35 % de los dominios se repetía entre ejecuciones. Por eso su herramienta analiza cada pregunta tres veces.
- Cuenta menciones y citas por separado. Una respuesta que te nombra pero cita a otro como fuente pide un arreglo distinto de otra que te enlaza sin nombrarte.
- Mira la tendencia, no el día. HubSpot avisa de que las respuestas cambian y de que conviene revisarlas a lo largo de varios días o semanas antes de sacar conclusiones. Su herramienta ejecuta las preguntas a diario y mide ChatGPT, Gemini y Perplexity.
Para Google hay una parte más sencilla. Su guía para propietarios de sitios (actualizada el 10/12/2025) dice que no hay requisitos adicionales para aparecer en AI Overviews o AI Mode, y que estas funciones se cuentan dentro del informe de Rendimiento de Search Console, en el tipo de búsqueda «Web», sin un informe aparte (AI features and your website, Google Search Central). Es decir: lo que ya hace bien un SEO técnico sigue valiendo, pero no vas a poder aislar esas impresiones.
Nuestro ejemplo: 25 preguntas en tres asistentes
Medimos nuestra propia visibilidad con este método y con la herramienta AEO de HubSpot. Entre el 10/10/2026 y el 09/11/2026 analizó 1.509 respuestas a 25 preguntas en ChatGPT, Gemini y Perplexity. La visibilidad media de Sneakerlost fue 11,4 sobre 100. Nos mencionaron en 89 de 503 ejecuciones de ChatGPT, 76 de 503 de Gemini y 89 de 503 de Perplexity.
La media esconde lo más útil. La única pregunta que lleva nuestro nombre da 100, como cabe esperar. De las otras 24, nueve están en 0 y la más alta llega a 64. Es la señal de que la IA nos conoce cuando preguntan por nosotros, pero no nos propone cuando el comprador todavía no sabe a quién buscar.
Un caso concreto: «¿Qué agencia de inbound marketing ayuda mejor a escalar empresas B2B?» tiene visibilidad 0 en 93 respuestas. Al leer las últimas respuestas de los tres asistentes, proponen agencias apoyándose en directorios y listados comparativos, y los tres acaban aconsejando exigir métricas de negocio —oportunidades cualificadas, pipeline, ingresos— y no solo visitas o contactos. De ahí sale qué cambiar nosotros: más páginas que respondan con criterio propio a esa pregunta y más medición hasta la venta, no un ranking de agencias.
Qué cambiar cuando la IA no te cita
Con la medición en la mano, las decisiones son pocas y concretas:
- Responde la pregunta en la primera frase. Conviene abrir cada página con la respuesta y desarrollarla después, con datos fechados y enlazados a su fuente.
- Cubre lo que la respuesta actual no explica. Si todas las IA repiten lo mismo, gana quien aporta el criterio que falta: un método, un ejemplo propio, una condición en la que la recomendación cambia.
- Cuida lo técnico de siempre. Página indexable, rastreable, con enlaces internos y datos estructurados que coincidan con el texto visible, como pide Google.
- Enlaza el contenido con tu página de servicio. Una guía sin camino hacia lo que vendes acumula citas, pero no oportunidades. Es lo que trabajamos en nuestro servicio de agencia SEO y GEO, con diagnóstico por escrito y sin prometer posiciones.
- Mide hasta la venta. Que te citen no basta si luego no sabes qué contacto acaba en contrato. Si tu ciclo es largo, mira antes cómo reducir el ciclo comercial; si vendes a pocas cuentas, quizá te encaje más la guía de ventas account based que esperar a que una IA te nombre.
El GEO no sustituye a una estrategia de captación completa: forma parte de ella. Por eso lo planteamos dentro de una agencia de inbound marketing B2B que mide hasta la venta, y no como un canal aparte. Si ya usas HubSpot, la review de HubSpot Marketing Hub explica qué cubre cada nivel y cuándo compensa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el GEO y en qué se diferencia del SEO?
GEO (generative engine optimization) es trabajar para que los asistentes de IA te mencionen y te citen en sus respuestas. El SEO busca posiciones en una lista de resultados; el GEO, aparecer dentro de una respuesta generada, donde además cuenta que te nombren, no solo que te enlacen.
¿Cuántas preguntas hay que medir?
Para empezar, entre 20 y 25 bastan, siempre que sean preguntas reales de compra y se mantengan estables en el tiempo. La herramienta de HubSpot incluye 25 preguntas diarias en su nivel inicial, según su documentación de octubre de 2026.
¿Puedo medirlo sin pagar una herramienta?
Sí, a mano: mismas preguntas en ChatGPT, Gemini y Perplexity, conversación nueva cada vez, y una hoja con fecha, modelo, país, idioma y respuesta. SE Ranking recomienda revisiones semanales si hay una campaña activa y mensuales para el seguimiento general. Es más lento, pero sirve para ver si merece la pena automatizarlo.
¿Se puede saber cuánto tráfico llega de Google AI Overviews?
No por separado. Google cuenta esas apariciones dentro del informe de Rendimiento de Search Console, tipo de búsqueda «Web», así que se mezclan con el resto de impresiones y clics.
¿Cuánto tarda en notar un cambio?
Depende del rastreo y de cuándo vuelva a consultar cada asistente. Google indica que el rastreo de una página puede tardar desde varios días hasta varios meses, así que cualquier medición seria necesita semanas de datos antes de atribuir un cambio.
El siguiente paso
Si quieres saber en qué preguntas te recomiendan hoy los asistentes y en cuáles no, cuéntanos tu caso y te decimos por dónde empezar, incluso si la respuesta es que todavía no es el momento.
