Cómo aportar valor en la relación con el cliente desde el primer contacto hasta la venta.

Los consumidores buscan que su experiencia en el proceso de investigación, compra y posventa de un coche les resulte lo más sencillo y simple posible (de no ser de esta manera acabarán contratando servicios como Uber o Car2Go)

Los fabricantes y distribuidores están obligados a conocer y satisfacer estas necesidades si quieren competir y sobrevivir.

Mantener un flujo constante de clientes es fundamental para cualquier negocio.

Atraer clientes no es una tarea fácil y se deben seguir una serie de pasos o etapas para lograrlo. En el presente artículo, indicamos 8 pasos a seguir para aumentar el número de clientes y por lo tanto de ventas de cualquier negocio, ya sea un negocio online o un negocio que cuente con una tienda física.

En un mercado cada vez más competitivo, las empresas están obligadas a diseñar estrategias comerciales y de marketing cada vez más ambiciosas e innovadoras, con el fin de aumentar su capacidad para captar clientes y fidelizar a los ya existentes, pues es la única forma de asegurar la supervivencia del negocio a lo largo del tiempo.

Para ello, muchas son las técnicas de marketing que se ajustan a las tendencias actuales de los consumidores, ya que es necesario que la estrategia comercial que se ponga en marcha responda a las necesidades y a las expectativas reales del público objetivo al que la empresa pretende dirigirse.

En 2016, IEEE Engineering360 realizó una encuesta entre ingenieros, project managers, equipos de investigación y desarrollo técnico y los profesionales del control de calidad, en la que se analizó: El proceso de compra industrial, sus etapas, cómo los ingenieros han incrementado este rol, las expectativas de los proveedores y cómo alcanzar a los potenciales compradores.

Con cientos de respuestas desde Estados Unidos, Europa, Asia y Australia, la encuesta mostraba como en los últimos años se había producido un proceso de dispersión de las responsabilidades de compra en todas las organizaciones, independientemente del tamaño y a lo largo del mundo. inbound marketing

Al menos que estés en el sector, es probable que desconozcas lo complicado que puede llegar a resultar el marketing industrial y el proceso de venta que conlleva. Y evidentemente lo es, porque lo que se vende es complejo también. 

De hecho, si trabajas en el sector industrial, al final tu rol es tanto de asesor como de educador de tus clientes. Diriges como  presidente, director de marketing o de ventas. Tu trabajo consiste en escuchar, aprender y entender los problemas de tus compradores, que deberás resolver antes de comenzar la conversación sobre, incluso, el inicio de la compra. 

Atraer clientes no es una tarea sencilla, de hecho, es una de las principales dificultades a las que se enfrenta todo profesional cuando ofrece sus servicios.  

Las cosas ya no funcionan como antes y las técnicas tradicionales han quedado atrás. Una de las principales razones es que se invierte gran cantidad de tiempo y  dinero.

 ¿Eres nuevo en el mundo Inbound?

Si estás empezando a desarrollar tus primeras campañas y tienes dudas sobre cuál es el proceso más lógico que tienes que seguir, te hemos preparado una guía que te ayudará a dar los pasos adecuados.

Es cierto que algunos Inbound marketers son aún cautelosos con el retargeting.

Pero cuando observamos los resultados que genera la combinación de inbound marketing y ads, vemos que la combinación de ambas técnicas crea una potente fórmula para convertir leads en clientes y vender nuevos productos o servicios a los clientes actuales mejorando tu tasa de conversión.

Buscamos un desarrollador/a Web en HTML/CSS. El perfil que buscamos ha de ser proactivo y responsable para trabajar en nuestra agencia inbound marketing en Madrid o Palma de Mallorca.

Fidelizar clientes es un proceso fundamental para conseguir una relación duradera y estable con el cliente a través de satisfacer sus necesidades.

En una época en la que existe gran competencia, fidelizar clientes es una manera de asegurar las ventas, conservando los clientes e intentando que tengan buenas experiencias.