¿Cómo crear tickets a partir de los correos entrantes enviados a tu correo electrónico de equipo?

Con el sistema de tickets de HubSpot puedes hacer seguimiento, organizar, priorizar y categorizar, las peticiones que puedan hacerte tus clientes a través de un email corporativo compartido correo electrónico de equipo, el cual puedes conectar a tu bandeja de entrada de conversaciones en HubSpot. Desde esta bandeja diferentes usuarios podrán gestionar un mismo canal desde tu portal de HubSpot. Una vez lo conectes, puedes tratar los mensajes entrantes como tickets de asistencia técnica, de esta manera, se crearán de forma automática en el pipeline creados para su gestión. Automatizar esta parte del proceso ahorrará tiempo a tu equipo de atención al cliente, y podrás hacer seguimiento a todos los tickets abiertos a través del correo electrónico, categorizarlos o darles la prioridad adecuada.