Revolución digital de la industria inmobiliaria

La revolución digital en la industria inmobiliaria: Cómo HubSpot facilita la digitalización

Nacho Vizan
19 de abril de 2023


El mundo está en constante evolución y, con él, la forma en que hacemos negocios. La digitalización y automatización en marketing y ventas no es una opción, sino una necesidad para las empresas que desean mantenerse competitivas en el mercado actual. La industria inmobiliaria no es una excepción.En este artículo, exploraremos las razones por las que los directores de promotoras inmobiliarias deben adoptar la digitalización y automatización en sus operaciones de marketing y ventas, y cómo HubSpot puede facilitar este proceso.

 

Análisis de necesidades: El primer paso hacia la transformación digital con HubSpot


Antes de embarcarnos en la digitalización y automatización, es crucial analizar nuestras necesidades actuales y futuras. HubSpot ofrece una plataforma integral de marketing, ventas y servicio al cliente que facilita el análisis de nuestras necesidades y la identificación de áreas de mejora en nuestros procesos. Con sus herramientas de analítica y generación de informes, podemos evaluar fácilmente nuestro rendimiento actual y establecer objetivos claros para nuestra transformación digital.

 

Investigación de herramientas y plataformas: HubSpot como solución integral


HubSpot es una solución integral que incluye un CRM, herramientas de automatización de marketing y ventas, análisis de datos e inteligencia empresarial, lo que lo convierte en una opción ideal para promotoras inmobiliarias que buscan digitalizar y automatizar sus operaciones. Su amplia gama de funciones y fácil integración con otras herramientas y sistemas nos permite consolidar nuestras operaciones en una única plataforma.

 

Implementación y capacitación: Garantizar la adopción exitosa con HubSpot


Una vez seleccionadas las herramientas y plataformas, debemos implementarlas en nuestra empresa. HubSpot facilita la implementación y configuración de sus herramientas, lo que nos permite adaptarlas rápidamente a nuestras necesidades. Además, HubSpot Academy ofrece una amplia gama de recursos y capacitaciones para garantizar que nuestro equipo esté bien formado en el uso de las nuevas tecnologías y pueda aprovechar al máximo las funciones de la plataforma.

 

Estrategias de marketing digital: Aumentar nuestra presencia online con HubSpot


HubSpot nos proporciona las herramientas y recursos necesarios para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital efectivas. Algunas de las funciones clave de HubSpot que nos ayudan a aumentar nuestra presencia digital incluyen:

  • Publicidad online: Con HubSpot Ads, podemos gestionar y optimizar nuestras campañas publicitarias en Google Ads y Facebook Ads desde una única plataforma.
Marketing en redes sociales: HubSpot nos permite administrar nuestros perfiles en redes sociales y programar publicaciones, lo que facilita la creación y mantenimiento de nuestra presencia en plataformas populares como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
  • Marketing de contenidos: La plataforma de blogging de HubSpot nos ayuda a crear y compartir contenido de calidad y relevante para posicionar a nuestra empresa como líder en el sector inmobiliario y generar interés en nuestros proyectos.
  • SEO (Search Engine Optimization): HubSpot ofrece herramientas de SEO integradas que nos permiten optimizar nuestro sitio web y contenidos para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico.
  • Marketing por correo electrónico: Con HubSpot Email Marketing, podemos implementar campañas de correo electrónico segmentadas y personalizadas para mantener a nuestros clientes y prospectos informados sobre nuestros proyectos y promociones.

 

Métricas y optimización: Optimizar nuestros resultados con HubSpot


HubSpot nos proporciona una amplia gama de métricas y paneles de control personalizables para monitorear el rendimiento de nuestras herramientas y estrategias de marketing y ventas. Al analizar estos datos, podemos identificar áreas de mejora y realizar ajustes según sea necesario para optimizar nuestros resultados.



Argis Living: Caso de éxito

 Argis Living es una promotora inmobiliaria especializada en diseñar proyectos pensados para conseguir la optimización de los espacios que venía trabajando entre sus diferentes áreas de negocio a modo de silo.

- Muchas horas de Excel
- Oportunidades perdidas por falta de trazabilidad.
- Dificultad para gestionar los picos de trabajo del call center.
- Gestión deficiente de GDPR.

Para poder seguir creciendo de forma rentable, necesitaban transformar digitalmente sus procesos y elegir la tecnología ideal con la que llevar el proyecto a buen término.

Entre sus objetivos se encontraban: Alinear los equipos de marketing, ventas y atención al cliente, automatizar todas las tareas recurrentes, unificar todos los datos sobre un mismo entorno, disponer de reportes personalizados y en tiempo real, realizar un adecuado seguimiento del esfuerzo de los equipos.

Después de los primeros 6 meses tras la digitalización de los procesos, sus resultados fueron:

Incremento de +10% del ratio de conversión de lead a visita, pasando de un promedio de un 40% a un 50%.
Multiplicamos x2 la capacidad del Call Center, reduciendo gastos de personal.
Incrementamos nuestra capacidad de toma de decisiones al disponer de informes integrados de la acción del Call Center, Comercial y Marketing.
Grabación automática de todas las llamadas y cumplimiento de LOPD.
 
Ahora puedes conocer con detalle el caso de Argis Living de manos de su director de marketing, Rubén Carretero.

 

Conclusión:

La adopción de la digitalización y automatización en marketing y ventas es fundamental para que las promotoras inmobiliarias se mantengan competitivas en el mercado actual. HubSpot facilita este proceso al ofrecer una solución integral y fácil de usar que cubre todas nuestras necesidades en marketing, ventas y servicio al cliente.

Al adoptar HubSpot y abordar este proceso de manera efectiva y estratégica, podemos mejorar la eficiencia, reducir costos, aumentar nuestra presencia online y brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Es hora de que los profesionales de las promotoras inmobiliarias lideren la revolución digital en la industria inmobiliaria con HubSpot.

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